‘Qualidade é satisfazer o usuário’, diz defensor do RJ em encontro de coordenadores de polos da DPE-
Em palestra ministrada na manhã desta segunda-feira (2) para um público formado por defensores e servidores da Defensoria Pública do Estado (DPE/AM), o defensor público Adolfo Filgueiras Etienne, do Rio de Janeiro, mostrou como as Defensorias podem conquistar destaque Brasil afora ao primar pelo atendimento de qualidade aos assistidos. A palestra “Defensoria Pública: Excelência no Atendimento e nas Postulações Judiciais” foi realizada no auditório da Escola do Legislativo, da